ALFA SHIFT 利用規約
制定日：2026年7月16日
この利用規約（以下「本規約」）は、河野健志（屋号：Nelra systems。以下「運営者」）が提供するシフト管理サービス「ALFA SHIFT」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（本サービスの内容）
- 本サービスは、宅配センター等の勤務シフト表（交番表）の作成を支援するウェブアプリケーションです。
- 本サービスが自動作成するシフト表は、利用者が入力した条件に基づく作成支援の結果であり、その内容の正確性・完全性を保証するものではありません。シフト表の最終的な確認・修正・決定は、利用者自身の責任で行ってください。
- 労働基準法その他の労務関連法令の遵守は、シフト表を実際に運用する利用者（事業者）の責任において行うものとします。
第2条（アカウント）
- 本サービスの利用には、運営者が発行するアカウント（センターコード）が必要です。
- 利用者は、パスワードを自己の責任で管理するものとし、第三者への貸与・共有をしてはなりません。
- アカウントの不正利用により生じた損害について、運営者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第3条（料金および支払方法）
- 本サービスの利用料金は、プレミアムプラン月額500円（税込）です。
- 支払いはクレジットカードによる月次の自動決済（Stripe社の決済システムを利用）で行われます。
- 新規登録時には無料利用期間が設定されます。無料利用期間の長さは登録時期等により異なり、アプリ内に表示されます。
- いったん支払われた利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません（利用期間途中の解約による日割り返金も行いません）。
第4条（解約）
- 利用者は、アプリ内の設定からいつでも解約（サブスクリプションの停止）ができます。解約後、次回決済日以降の請求は発生しません。
- 解約後もアカウントおよび保存データは保持され、再度サブスクリプションを開始することで利用を再開できます。
- アカウントおよびデータの完全な削除を希望する場合は、第8条の窓口に連絡することで削除を依頼できます。
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為
- アカウントの第三者への譲渡・貸与・共有
- 紹介制度の不正利用（架空アカウントの作成、自作自演の紹介等）
- 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、転売
- 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
運営者は、利用者が禁止事項に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。
第6条（サービスの変更・中断・終了）
- 運営者は、システム保守・障害対応等のため、事前の告知なく本サービスを一時的に中断することがあります。
- 運営者は、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。提供を終了する場合は、緊急やむを得ない場合を除き、30日以上前にアプリ内その他の方法で告知します。
- 提供終了の告知期間中、利用者はアプリのエクスポート機能（Excel出力等）により、自己のデータを取り出すことができます。
第7条（免責）
- 運営者は、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、運営者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者が過去12か月間に運営者に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により本項が適用されない場合は、この限りではありません。
- 本サービスが作成したシフト表の運用によって生じた労務上のトラブル・損害について、運営者は責任を負いません（第1条第2項・第3項参照）。
第8条（個人情報の取扱い・お問い合わせ）
- 運営者は、利用者の情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 本サービスに関するお問い合わせは、gigashift.support@gmail.com またはアプリ内のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条（規約の変更）
- 運営者は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、運営者は変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までにアプリ内の告知その他適切な方法で周知します。
第10条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。